Luz María Budge, decana de la Facultad de Educación y Ciencias de la
Familia, recomienda leer el artículo de Cecelia Leong publicado en el sitio 4children: "Pequeños
científicos: consejos para enseñar matemática y ciencia a los niños a través de
actividades prácticas".
Descargar artículo
lunes, 3 de septiembre de 2012
martes, 26 de junio de 2012
Evaluación docente
Les recomendamos esta columna de Patricio Borgoño, ingeniero civil UC y profesional Enseña Chile.
Evaluando la evaluación docente
Mi
primera intuición fue buscar las rúbricas y tablas con las que se evalúa. Ahí
fue mi primera sorpresa: no existía ninguna rúbrica que categorizara mi
desempeño.
Al
egresar de Ingeniería Civil en la UC postulé a Enseña Chile para ejercer dos
años como profesor en un colegio vulnerable. Fui asignado en el Centro
Educacional Valle Hermoso, colegio municipal de Peñalolén. Después de dos años,
y gracias al trabajo conjunto con muchos otros profesores, mi curso jefatura
obtuvo los dos mejores puntajes PSU municipales de la comuna.
Tres
de mis alumnos están actualmente becados 100% por la U. de Chile, USACH y UNAB
y el promedio PSU del curso estuvo 65 puntos por sobre el promedio PSU del
colegio el año anterior.
De
de las muchas responsabilidades que tuve que asumir como profesor, quiero
compartir mi experiencia con la evaluación docente. Mi primera intuición fue
buscar las rúbricas y tablas con las que se evalúa. Ahí fue mi primera
sorpresa: no existía ninguna rúbrica que categorizara mi desempeño. No pude
saber cuáles eran los indicadores más importantes ni cómo iban a medir la
presencia de ellos en mi evaluación. Por lo tanto, yo no podría hacer ninguna
evaluación previa de mi mismo ni podría saber si cumplía o no con lo que la
evaluación esperaba.
Me
aplicaron la “entrevista por un evaluador par”. La directora -mi
evaluadora- leyó la primera pregunta y luego guardó silencio durante más de
diez minutos mientras oía y anotaba mi respuesta. Con las siguientes cinco
preguntas se repitió la misma dinámica. Por otra evaluadora par supe que para
evaluarme buscan los conceptos textuales de respuesta esperada pedidos a nivel
central. El evaluador no tiene espacio para aplicar su criterio personal y “entrevista
par” no es más que otra forma de evaluar de manera central.
Y
esto se puso peor. Recibí los resultados y obtuve el mismo nivel con el cual me
autoevalué: competente. Sin embargo, los aspectos a mejorar no concordaban en
casi nada con las conclusiones que había sacado mi tutora de Enseña Chile
(profesora con 17 años de experiencia) que durante dos años fue a ver mis
clases cada dos o tres semanas. Me criticaban, por ejemplo, que no manejaba los
conceptos centrales de la unidad (matemáticas).
Lo
que resulta curioso, primero, porque soy ingeniero y he recibido capacitación
docente por Enseña Chile y segundo, porque los estudiantes de mi jefatura
subieron más de 80 puntos en la PSU de matemáticas en promedio respecto a ellos
mismos a inicio de año. También se me cuestionó la capacidad de motivar a mis
estudiantes, cuando en plena toma fueron ellos los que me pidieron continuar
con las clases de preparación de la PSU y hablaron con el encargado de la
municipalidad para que nos prestaran un colegio para hacer clases.
En
ningún aspecto de la evaluación se midió si mis alumnos estaban o no aprendiendo.
La actual evaluación docente no es capaz de distinguir un profesor que logra
resultados con sus estudiantes de uno que no. Tampoco se vio nunca
presencialmente una de mis clases completa.
Después
de esta experiencia, me siento parte del grupo de profesores que no se quieren
evaluar con los mecanismos que existen hoy. Me di cuenta que muchos profesores
no se oponen a una evaluación, sino que se oponen a una evaluación poco
transparente, poco personalizada, donde los que evalúan no asisten a ninguna
clase y ni siquiera han preguntado o analizado los resultados de los
estudiantes.
La
buena noticia es que la nueva ley docente cambia un poco la figura y empodera a
los directores, quienes serán los encargados de evaluar a sus profesores
basándose en el conocimiento que tienen de su desempeño. Estoy seguro que si la
directora de mi ex colegio me hubiese evaluado, habría sido mucho más efectivo
para mejorar mi desempeño futuro en el aula.
martes, 15 de mayo de 2012
Cursos de ciencia para profesores
En este sitio web encontrarán cursos e información sobre ciencia
para profesores. Incluye temas como la ciencia de la vida, de la tierra,
del espacio y de la física.
viernes, 27 de abril de 2012
Una invitación a jugar a las ciencias
Los colegios pueden estimular la curiosidad y apoyar la generación de productividad y reflexión sobre los fenómenos científicos. Hay muchas formas de hacerlo, pero se requiere de iniciativa. Además, hay que perseverar.
Por ejemplo, un colegio lo hizo poniendo una pregunta escrita en un gran papel kraft a la entrada del colegio en un fichero que todos los alumnos veían al llegar en la mañana. Bajo el letrero, una caja buzón para recoger respuestas correctas. Al término de la semana, se puso el nombre del alumno ganador para que todos lo vieran. A la semana siguiente se cambió la pregunta y así sucesivamente.
A fin de cada mes, la directora premia a los cuatro ganadores.
Ejemplo de preguntas:
Preguntas sobre ciencias
Preguntas sobre ciencias 2
Preguntas sobre ciencias 3
Preguntas sobre ciencias 4
Fuente: Luz María Budge, decana de la Facultad de Educación y Ciencias de la Familia, de la Universidad Finis Terrae. La Facultad cuenta con las carreras de Educación Básica, Educación Media, Educación Parvularia, Ciencias de la Familia y Pedagogía en Religión y Moral Católica.
Ejemplo de preguntas:
- En una balanza hay un vaso con agua . Si introducimos en el agua una bola colgada de un hilo sin que llegue a tocar el fondo del vaso. ¿cambiará la lectura de la balanza?
- Si dejamos abierta la puerta del refrigerador, ¿la temperatura de la habitación sube, baja o se queda igual?
- ¿Verdad o Mentira?
Con un litro de gasolina caliente podemos andar más que con un litro de gasolina fría - ¿Sería posible volar utilizando aviones y helicópteros en la Luna? (suponiendo que pueden resistir la baja presión existente)
- En un vagón de tren un niño lleva una pecera que tiene una pequeña
boya sujeta al fondo.
¿Se moverá la boya cuando el tren tome una curva? ¿De qué manera?
Preguntas sobre ciencias
Preguntas sobre ciencias 2
Preguntas sobre ciencias 3
Preguntas sobre ciencias 4
Fuente: Luz María Budge, decana de la Facultad de Educación y Ciencias de la Familia, de la Universidad Finis Terrae. La Facultad cuenta con las carreras de Educación Básica, Educación Media, Educación Parvularia, Ciencias de la Familia y Pedagogía en Religión y Moral Católica.
miércoles, 4 de abril de 2012
Educación efectiva y mejoramiento de la calidad
Entre el 3 y 6 de enero de 2013 tendrá lugar en Chile el importante congreso internacional, ICSEI, sobre Educación Efectiva y Mejoramiento de la Calidad. El año 2012, éste se llevó a cabo en Malmo, Suecia.
En el siguiente link podrán encontrar el listado de los papers que se presentaron durante esos tres días y así pueden formarse una idea de la cantidad de temas que atrajeron el interés de quienes pertenecen al mundo de la educación.
“Los invito a revisar la página del ICSEI y a entusiasmarse con la lectura de muchas de las presentaciones que se encuentran a su disposición. Ojalá se hagan miembros y revisen su página para ver cuáles son los temas que están concitando la atención, revisen a los autores y vean qué más han escrito. ¡Vale la pena este vitrineo!”, dijo Luz María Budge, decana de la Facultad de Educación y Ciencias de la Familia.
Descargar papers
En el siguiente link podrán encontrar el listado de los papers que se presentaron durante esos tres días y así pueden formarse una idea de la cantidad de temas que atrajeron el interés de quienes pertenecen al mundo de la educación.
“Los invito a revisar la página del ICSEI y a entusiasmarse con la lectura de muchas de las presentaciones que se encuentran a su disposición. Ojalá se hagan miembros y revisen su página para ver cuáles son los temas que están concitando la atención, revisen a los autores y vean qué más han escrito. ¡Vale la pena este vitrineo!”, dijo Luz María Budge, decana de la Facultad de Educación y Ciencias de la Familia.
Descargar papers
martes, 27 de marzo de 2012
Escasez de profesores
La escasez de profesores en áreas específicas como ciencias y matemáticas, la contratación de educadores de calidad recién egresados y la mantención de los mismos ejerciendo en las aulas o en colegios complejos siguen siendo enormes desafíos para los sistemas educacionales de diversos países del mundo, incluido Chile. Así lo concluye un informe de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (Ocde).
En Chile, según el documento de la Ocde, la escasez de profesores en ciencias y matemáticas llega al 35%, y el país figura entre los cinco más altos, después de naciones como Turquía y Luxemburgo. En promedio, el déficit entre los países que integran la organización es inferior al 20%. Los datos fueron obtenidos del informe de la prueba Pisa, donde se les pidió a directores de escuelas responder cómo la falta de profesores en estas áreas obstaculiza la entrega de una buena educación.
Escaso interés
Este escenario ya había sido planteado hace una década por el ex decano de la Facultad de Educación de la UC Francisco Claro. Un informe de su autoría advirtió de un déficit de profesores en las tres ciencias que se imparten en enseñanza media: biología, física y química.
Sólo en biología había una oferta de profesores en ejercicio acorde con la demanda; sin embargo, en física y química se necesitaban al menos 450 profesores adicionales.
"No se ha puesto mucha atención a esta denuncia que hicimos hace años. No ha habido, en todo este tiempo, políticas públicas dedicadas a la enseñanza de las ciencias", dice Claro. A su juicio, sólo se ha puesto el énfasis en la formación básica en lenguaje y matemáticas.
El fenómeno se agrava en la enseñanza básica de los colegios municipales y la mayoría de los subvencionados. "En la educación básica sólo los colegios particulares pagados y algunos subvencionados están en condiciones de incorporar nuevas contrataciones de profesores con especialización en los primeros dos ciclos", dice la decana de Educación de la U. FinisTerrae, Luz María Budge.
Según la Ocde, la falta de profesores puede explicarse por un bajo incentivo salarial, la poca valoración económica y social de la carrera, una sobrecarga de trabajo que incluye muchas veces labores administrativas o que deban ejercer labores fuera de su ámbito.
En Chile se conjugan, al parecer, varios de estos factores. Según datos otorgados por 13 universidades al Mineduc en 2005, Chile tenía 586 alumnos inscritos en Pedagogía en Ciencias. La cifra cayó a 449 jóvenes en 2011, es decir, una baja de 23,4%, considerando el mismo número de planteles. En Pedagogía en Matemáticas la situación es similar. Hace siete años, nueve universidades reportaron al Mineduc tener 610 matriculados. En 2011, esa cifra había descendido a 448: 26,7% menos.
La Ocde advierte que los sistemas escolares suelen responder a la escasez de docentes reduciendo los requisitos de calificación para el ingreso a la profesión, asignando maestros a áreas donde no están calificados o aumentando la cantidad de alumnos y horas de clases.
Carrera docente
Para evitar ese escenario, dice la Ocde, las políticas públicas deben apuntar a mejorar dos niveles: la naturaleza de la profesión y el ambiente de trabajo.
Es lo que pretende el gobierno con el proyecto de ley de carrera docente, que establece que los sueldos de entrada serán mayores para hacer más atractiva la profesión a los jóvenes y se premiará el desempeño por sobre la antigüedad. El salario aumentará en 2,2% cada dos años y podrá ser mayor hasta en 70% que el actual de tener buen desempeño.
Para ello, se establecen dos mecanismos: un test de conocimientos y una evaluación de desempeño realizada por el director.
El ministro de Educación, HaraldBeyer, reconoce que hoy no es posible pagar asignaciones especiales a profesores de áreas donde hay escasez. Sin embargo, el proyecto contempla que el director pueda aumentar asignaciones o crear otras para funciones que son escasas.
Para Beyer, la razón de la falta de profesores se debe a la existencia de más alternativas en otras áreas de desarrollo profesional. En esa línea, dice que de persistir la escasez podrían diseñar nuevos bonos. "Creemos que con esto es suficiente, pero si esto persiste y empeora, podemos ir a una política más agresiva, como en EE.UU., que diseñó bonos que se pagan al margen de los salarios normales".
Fuente: La Tercera
Publicado el 26 de Marzo de 2012
En Chile, según el documento de la Ocde, la escasez de profesores en ciencias y matemáticas llega al 35%, y el país figura entre los cinco más altos, después de naciones como Turquía y Luxemburgo. En promedio, el déficit entre los países que integran la organización es inferior al 20%. Los datos fueron obtenidos del informe de la prueba Pisa, donde se les pidió a directores de escuelas responder cómo la falta de profesores en estas áreas obstaculiza la entrega de una buena educación.
Escaso interés
Este escenario ya había sido planteado hace una década por el ex decano de la Facultad de Educación de la UC Francisco Claro. Un informe de su autoría advirtió de un déficit de profesores en las tres ciencias que se imparten en enseñanza media: biología, física y química.
Sólo en biología había una oferta de profesores en ejercicio acorde con la demanda; sin embargo, en física y química se necesitaban al menos 450 profesores adicionales.
"No se ha puesto mucha atención a esta denuncia que hicimos hace años. No ha habido, en todo este tiempo, políticas públicas dedicadas a la enseñanza de las ciencias", dice Claro. A su juicio, sólo se ha puesto el énfasis en la formación básica en lenguaje y matemáticas.
El fenómeno se agrava en la enseñanza básica de los colegios municipales y la mayoría de los subvencionados. "En la educación básica sólo los colegios particulares pagados y algunos subvencionados están en condiciones de incorporar nuevas contrataciones de profesores con especialización en los primeros dos ciclos", dice la decana de Educación de la U. FinisTerrae, Luz María Budge.
Según la Ocde, la falta de profesores puede explicarse por un bajo incentivo salarial, la poca valoración económica y social de la carrera, una sobrecarga de trabajo que incluye muchas veces labores administrativas o que deban ejercer labores fuera de su ámbito.
En Chile se conjugan, al parecer, varios de estos factores. Según datos otorgados por 13 universidades al Mineduc en 2005, Chile tenía 586 alumnos inscritos en Pedagogía en Ciencias. La cifra cayó a 449 jóvenes en 2011, es decir, una baja de 23,4%, considerando el mismo número de planteles. En Pedagogía en Matemáticas la situación es similar. Hace siete años, nueve universidades reportaron al Mineduc tener 610 matriculados. En 2011, esa cifra había descendido a 448: 26,7% menos.
La Ocde advierte que los sistemas escolares suelen responder a la escasez de docentes reduciendo los requisitos de calificación para el ingreso a la profesión, asignando maestros a áreas donde no están calificados o aumentando la cantidad de alumnos y horas de clases.
Carrera docente
Para evitar ese escenario, dice la Ocde, las políticas públicas deben apuntar a mejorar dos niveles: la naturaleza de la profesión y el ambiente de trabajo.
Es lo que pretende el gobierno con el proyecto de ley de carrera docente, que establece que los sueldos de entrada serán mayores para hacer más atractiva la profesión a los jóvenes y se premiará el desempeño por sobre la antigüedad. El salario aumentará en 2,2% cada dos años y podrá ser mayor hasta en 70% que el actual de tener buen desempeño.
Para ello, se establecen dos mecanismos: un test de conocimientos y una evaluación de desempeño realizada por el director.
El ministro de Educación, HaraldBeyer, reconoce que hoy no es posible pagar asignaciones especiales a profesores de áreas donde hay escasez. Sin embargo, el proyecto contempla que el director pueda aumentar asignaciones o crear otras para funciones que son escasas.
Para Beyer, la razón de la falta de profesores se debe a la existencia de más alternativas en otras áreas de desarrollo profesional. En esa línea, dice que de persistir la escasez podrían diseñar nuevos bonos. "Creemos que con esto es suficiente, pero si esto persiste y empeora, podemos ir a una política más agresiva, como en EE.UU., que diseñó bonos que se pagan al margen de los salarios normales".
Fuente: La Tercera
Publicado el 26 de Marzo de 2012
viernes, 16 de marzo de 2012
10 tendencias tecnológicas que marcarán la educación en Chile
Fuente: La Segunda
El avance de la tecnología ha permitido ser una herramienta importante en el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, la cual ayuda a los estudiantes a adquirir el conocimiento en forma más inmediata y amplia. Es por eso que la función de las TICS (Tecnologías de la Información y Comunicación) en la educación le permite al docente incorporar nuevas metodologías de trabajo, actualizar sus conocimientos y mejorar la comunicación entre los alumnos.
Analizando el escenario mundial, Edutic, una asociación de profesionales de diversas universidades chilenas que trabajan en el uso eficiente de la TICS para mejorar la calidad de la Educación Superior en Chile, elaboró una lista con las 10 principales tendencias que marcarán la pauta este año en esta materia a partir de ideas propuestas por Gartner, compañía estadounidense que lidera la investigación y consultoría de las tecnologías de información en el mundo.
Al respecto, Cristián Ocaña, director ejecutivo de la entidad afirma que “para la elaboración del ranking se consideró el ambiente nacional y el comportamiento que han mostrado las diferentes tecnologías en las instituciones de educación superior. Sin lugar a dudas, el desafío será llevar a la práctica estas tecnologías basados en una estrategia que le genere un valor agregado a los alumnos y usuarios de las institucionales educacionales, pudiendo impactar tanto en el aprendizaje como en la convivencia diaria en el mundo digital”.
Las 10 tendencias
1. Nueva institucionalidad en Chile
El proyecto de ley que crea la Superintendencia de Educación al parecer producirá un interesante debate entre quienes se inclinan hacia un modelo de fiscalización y regulación de la educación parvularia, básica y media de calidad, y los que apuntan a un modelo de desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de enseñanza y aprendizaje de las instituciones educacionales.
2. Movilidad
La venta de dispositivos como tablets, notebook, netbooks, smartphones, ultrabooks superará a los PC. En particular, en el sector de educación se les dará un mayor uso, principalmente por el aumento de aplicaciones que tienen por objeto mejorar el servicio a los alumnos. Por tener un valor menor que un PC, más portátiles y ligeros, existe una mayor probabilidad de adquisición por parte de los mismos alumnos y establecimientos educacionales.
3. Libros electrónicos e-books
Los e-books crecieron desde un 3% en el año 2009 a un 19% en 2011, en proporción al total de ventas. Y Chile no estuvo ajeno a ese pronóstico. Para 2012, se espera que en el sector de la educación superior se presente un número mayor de herramientas de este tipo que consolide iniciativas tendientes a fortalecer los procesos de enseñanza, aprendizaje e investigación.
4. Redes sociales y la gratuidad de Internet
El desarrollo tecnológico en Chile impulsará aún más la hiperconectividad que propician los múltiples medios de comunicación y redes sociales con los que cuentan los estudiantes y docentes. Esto hará necesario definir modelos de funcionamiento en conjunto con las Direcciones de Comunicaciones para obtener beneficios de la nueva realidad. Además la cultura de la gratuidad existente en la comunidad, debido a la inexistencia de una transacción monetaria por los servicios ofrecidos a través de Internet, genera una mayor exigencia de los usuarios ya que es un derecho adquirido y los servicios están incluidos en sus aranceles.
5. Demanda de ancho de banda
La demanda de este recurso escaso en las Instituciones de Educación Superior (IES) seguirá en alza. La matrícula debiera crecer entre un 10% y 15% este 2012, lo que significa que el ancho de banda también deberá incrementarse. Esto implica que las IES deberán tener mecanismos que permitan gestionar mejor la banda ancha con el fin de garantizar un mejor servicio a los alumnos.
6. TI en los procesos académicos
Las IES requieren que sus procesos de gestión y las actividades académicas tengan el desempeño adecuado para alumnos, docentes, directivos que participan de la comunidad educativa, así como también satisfacer los requerimientos de información de organizaciones como el MINEDUC y agencias de acreditaciones nacionales e internacionales. Este escenario plantea dos grandes desafíos: Diseño e implementación de soluciones que permitan recolectar, almacenar y distribuir la información que fluye de forma transversal en las diversas direcciones y la administración de infraestructura que soporte las soluciones tecnológicas.
7. Tecnologías para la Educación
Para el 2012 seguirá siendo una prioridad diseñar e implementar soluciones robustas que permitan a largo plazo hacer realidad el funcionamiento de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje ((LMS por sus siglas en inglés) como e-learning, b-learning y sus respectivas variantes en las IES.
8. Cloud computing o computación en la nube
El crecimiento constante del sector de educación superior en Chile, introduce más exigencias a las IES en cuanto a la provisión de servicios tecnológicos de mayor calidad y disponibilidad. Ello demanda más poder de procesamiento, almacenamiento, ancho de banda y seguridad, entre otros. Será un gran desafío intentar continuar con modelos de datacenter propio y adquisición permanente de TI para estos propósitos.
9. Virtualización de escritorios
La variedad de carreras y alumnos de una sede, implica disponer de equipamiento ad-hoc a cada nivel y especialidad, disponiendo de tecnologías de software propias en cada una de ellas. La virtualización de escritorios o VDI, permite optimizar la asignación de recursos según el perfil que se encuentre presente. Si bien es una solución eficiente, se requiere adaptar y adecuar la infraestructura que la rodea para que responda a las mayores demandas que implica en cuanto a ancho de banda, Internet y comunicaciones en general.
10. Estandarización y tercerización en las DTI
Los procesos de negocio, mesas de ayuda y el diseño de nuevas soluciones hacen necesario la adopción de estándares que permitan un desarrollo al largo plazo de las Direcciones de Tecnologías. Para ello se deberá establecer métricas para cada servicio y profesionalizar las áreas de TI (Tecnologías de la Información) a fin de elevar el nivel de funcionamiento de las tecnologías y para que las IES dependan de procesos y no de personas.
El avance de la tecnología ha permitido ser una herramienta importante en el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, la cual ayuda a los estudiantes a adquirir el conocimiento en forma más inmediata y amplia. Es por eso que la función de las TICS (Tecnologías de la Información y Comunicación) en la educación le permite al docente incorporar nuevas metodologías de trabajo, actualizar sus conocimientos y mejorar la comunicación entre los alumnos.
Analizando el escenario mundial, Edutic, una asociación de profesionales de diversas universidades chilenas que trabajan en el uso eficiente de la TICS para mejorar la calidad de la Educación Superior en Chile, elaboró una lista con las 10 principales tendencias que marcarán la pauta este año en esta materia a partir de ideas propuestas por Gartner, compañía estadounidense que lidera la investigación y consultoría de las tecnologías de información en el mundo.
Al respecto, Cristián Ocaña, director ejecutivo de la entidad afirma que “para la elaboración del ranking se consideró el ambiente nacional y el comportamiento que han mostrado las diferentes tecnologías en las instituciones de educación superior. Sin lugar a dudas, el desafío será llevar a la práctica estas tecnologías basados en una estrategia que le genere un valor agregado a los alumnos y usuarios de las institucionales educacionales, pudiendo impactar tanto en el aprendizaje como en la convivencia diaria en el mundo digital”.
Las 10 tendencias
1. Nueva institucionalidad en Chile
El proyecto de ley que crea la Superintendencia de Educación al parecer producirá un interesante debate entre quienes se inclinan hacia un modelo de fiscalización y regulación de la educación parvularia, básica y media de calidad, y los que apuntan a un modelo de desarrollo y fortalecimiento de las capacidades de enseñanza y aprendizaje de las instituciones educacionales.
2. Movilidad
La venta de dispositivos como tablets, notebook, netbooks, smartphones, ultrabooks superará a los PC. En particular, en el sector de educación se les dará un mayor uso, principalmente por el aumento de aplicaciones que tienen por objeto mejorar el servicio a los alumnos. Por tener un valor menor que un PC, más portátiles y ligeros, existe una mayor probabilidad de adquisición por parte de los mismos alumnos y establecimientos educacionales.
3. Libros electrónicos e-books
Los e-books crecieron desde un 3% en el año 2009 a un 19% en 2011, en proporción al total de ventas. Y Chile no estuvo ajeno a ese pronóstico. Para 2012, se espera que en el sector de la educación superior se presente un número mayor de herramientas de este tipo que consolide iniciativas tendientes a fortalecer los procesos de enseñanza, aprendizaje e investigación.
4. Redes sociales y la gratuidad de Internet
El desarrollo tecnológico en Chile impulsará aún más la hiperconectividad que propician los múltiples medios de comunicación y redes sociales con los que cuentan los estudiantes y docentes. Esto hará necesario definir modelos de funcionamiento en conjunto con las Direcciones de Comunicaciones para obtener beneficios de la nueva realidad. Además la cultura de la gratuidad existente en la comunidad, debido a la inexistencia de una transacción monetaria por los servicios ofrecidos a través de Internet, genera una mayor exigencia de los usuarios ya que es un derecho adquirido y los servicios están incluidos en sus aranceles.
5. Demanda de ancho de banda
La demanda de este recurso escaso en las Instituciones de Educación Superior (IES) seguirá en alza. La matrícula debiera crecer entre un 10% y 15% este 2012, lo que significa que el ancho de banda también deberá incrementarse. Esto implica que las IES deberán tener mecanismos que permitan gestionar mejor la banda ancha con el fin de garantizar un mejor servicio a los alumnos.
6. TI en los procesos académicos
Las IES requieren que sus procesos de gestión y las actividades académicas tengan el desempeño adecuado para alumnos, docentes, directivos que participan de la comunidad educativa, así como también satisfacer los requerimientos de información de organizaciones como el MINEDUC y agencias de acreditaciones nacionales e internacionales. Este escenario plantea dos grandes desafíos: Diseño e implementación de soluciones que permitan recolectar, almacenar y distribuir la información que fluye de forma transversal en las diversas direcciones y la administración de infraestructura que soporte las soluciones tecnológicas.
7. Tecnologías para la Educación
Para el 2012 seguirá siendo una prioridad diseñar e implementar soluciones robustas que permitan a largo plazo hacer realidad el funcionamiento de los Sistemas de Gestión de Aprendizaje ((LMS por sus siglas en inglés) como e-learning, b-learning y sus respectivas variantes en las IES.
8. Cloud computing o computación en la nube
El crecimiento constante del sector de educación superior en Chile, introduce más exigencias a las IES en cuanto a la provisión de servicios tecnológicos de mayor calidad y disponibilidad. Ello demanda más poder de procesamiento, almacenamiento, ancho de banda y seguridad, entre otros. Será un gran desafío intentar continuar con modelos de datacenter propio y adquisición permanente de TI para estos propósitos.
9. Virtualización de escritorios
La variedad de carreras y alumnos de una sede, implica disponer de equipamiento ad-hoc a cada nivel y especialidad, disponiendo de tecnologías de software propias en cada una de ellas. La virtualización de escritorios o VDI, permite optimizar la asignación de recursos según el perfil que se encuentre presente. Si bien es una solución eficiente, se requiere adaptar y adecuar la infraestructura que la rodea para que responda a las mayores demandas que implica en cuanto a ancho de banda, Internet y comunicaciones en general.
10. Estandarización y tercerización en las DTI
Los procesos de negocio, mesas de ayuda y el diseño de nuevas soluciones hacen necesario la adopción de estándares que permitan un desarrollo al largo plazo de las Direcciones de Tecnologías. Para ello se deberá establecer métricas para cada servicio y profesionalizar las áreas de TI (Tecnologías de la Información) a fin de elevar el nivel de funcionamiento de las tecnologías y para que las IES dependan de procesos y no de personas.
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